Versand
Versand
Kurz gesagt: Bestellungen bis 14:00 Uhr an einem Werktag gehen am selben Tag raus, Montag bis Samstag. Innerhalb der EU ist der Standardversand ab 100 € kostenlos. Jede Sendung ist nachverfolgbar.
Versandzeiten
Wir versenden von Montag bis Samstag. Bestellungen, die an einem Werktag vor 14:00 Uhr MEZ eingehen, gehen am selben Tag raus. Spätere Bestellungen sowie Bestellungen an Sonntagen und deutschen Feiertagen gehen am nächsten Werktag raus.
Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer.
Während eines Launches oder einer Aktion kann der Versand einen Werktag länger dauern. Falls das so ist, steht es vor der Bestellung auf der Produktseite.
Wohin wir liefern
Wir versenden weltweit. Deutschland, die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die USA, Kanada, Japan, Südkorea und Singapur können Sie direkt im Checkout auswählen. Taucht Ihr Land dort nicht auf, schreiben Sie vor der Bestellung an info@geteverline.com — wir sagen Ihnen, ob wir liefern können.
Versandkosten
Die Versandkosten berechnen sich im Checkout aus Ihrer Lieferadresse und der gewählten Versandart. Den genauen Betrag sehen Sie, bevor Sie bezahlen. Innerhalb der Europäischen Union ist der Standardversand ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos.
Lieferzeiten
Geschätzte Werktage ab Versand, ohne Zeit in der Zollabfertigung:
- Deutschland: 1–3 Werktage
- Österreich, Schweiz, Benelux, Frankreich, Italien, Spanien: 2–5 Werktage
- übrige EU: 3–8 Werktage
- Vereinigtes Königreich: 5–10 Werktage
- USA und Kanada: 5–10 Werktage
- restliche Welt: 7–15 Werktage
Das sind Schätzungen, keine zugesicherten Termine. Die tatsächliche Zustellung hängt vom Versanddienstleister ab und, außerhalb der EU, von der Zollabfertigung.
Mehrwertsteuer, Zoll und Einfuhrabgaben
Die in diesem Shop für Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Innerhalb der EU fällt bei der Zustellung nichts weiter an.
USA: kein Zoll, keine Tariffs. Bestellungen in die USA liefern wir zoll- und tarifffrei. Etwaige Einfuhrzölle und Tariffs übernehmen wir – bei der Zustellung zahlen Sie nichts extra.
Bei Lieferungen in andere Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren anfallen, die die Behörden Ihres Landes bei der Ankunft erheben. Diese Beträge legt Ihr Land fest, sie gehen nicht an uns und sind von Ihnen zu tragen, sofern der Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes sagt. Auf die Dauer der Zollabfertigung haben wir keinen Einfluss.
Sendungsverfolgung
Die Sendungsnummer steht in Ihrer Versandbestätigung. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der erste Scan im System des Versanddienstleisters auftaucht.
Verzögerungen
Wir arbeiten mit etablierten Versanddienstleistern, trotzdem kann es zu Verzögerungen kommen — durch Zollkontrollen, Überlastung beim Dienstleister, Hochsaison oder Ereignisse, auf die niemand Einfluss hat. Für Verzögerungen des Dienstleisters haften wir nicht, aber wir helfen Ihnen immer dabei, der Sendung nachzugehen.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware an Sie über (§ 475 Abs. 2 BGB). Kommt Ihr Paket nicht in der geschätzten Zeit an oder kommt es beschädigt an, schreiben Sie an info@geteverline.com — mit Bestellnummer und, bei Beschädigung, einem Foto von Artikel und Verpackung. Wir liefern neu oder erstatten.
Falsche Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse im Checkout. Kommt ein Paket zu uns zurück, weil die Adresse unvollständig oder falsch war, melden wir uns bei Ihnen und können erneut versenden; die Kosten des zweiten Versands tragen Sie.
Kontakt
EVERLINE GmbH · Aumühlweg 7C · 94034 Passau · Deutschland
info@geteverline.com · +49 89 89084273
